Sorunuzu bulamadınız mı?
Aşağıdaki sorular genel konuları kapsıyor. Belirli bir arıza hakkında daha ayrıntılı bilgi için fren, baskı balata ve ön takım sayfalarımızdaki soru-cevap bölümlerine bakabilirsiniz. Telefon ve WhatsApp: 0547 002 25 34. Adres ve yol tarifi iletişim sayfasında.
Sıkça sorulan sorular
Çalışma saatleriniz nedir?
Servisimiz 7/24 kesintisiz açıktır. Gece veya hafta sonu gelecekseniz önce aramanızı öneririz; böylece ustanın müsaitliğini öğrenirsiniz.
Hangi işleri yapıyorsunuz?
Üç alana odaklanıyoruz: fren sistemi, baskı balata (debriyaj) ve ön takım. Balata ve disk değişimi, fren hidroliği, kaliper bakımı, debriyaj seti ve volan değişimi, rotil, salıncak, rot başı, aks tamiri ve rot balans bunların başında gelir.
Motor veya elektrik arızalarına bakıyor musunuz?
Uzmanlık alanımız fren, baskı balata ve ön takımdır. Bu alanların dışındaki bir arıza için gelmeden önce arayıp sormanızı öneririz.
Ücretler nasıl belirleniyor?
Ücret araca ve kullanılacak parçaya göre değişir. Teşhisten sonra parça ve işçilik ücretini işe başlamadan net olarak söyleriz; onayınız olmadan işleme başlamayız.
Telefonda fiyat verebilir misiniz?
Genel bilgi verebiliriz, ancak net ücret aracı görüp arızayı tespit ettikten sonra belli olur. Aynı belirti farklı araçlarda farklı parçalardan kaynaklanabilir.
Randevu almam gerekiyor mu?
Zorunlu değil, ancak gelmeden önce aramanız veya WhatsApp'tan yazmanız beklemenizi azaltır. Şikâyetinizi önceden anlatırsanız gerekli hazırlığı da yapabiliriz.
Değişen parçaları görebilir miyim?
Evet. Çıkan eski parçaları isterseniz size gösteririz; neyin neden değiştiğini kendi gözünüzle görebilirsiniz.
Aracım servise kadar sürülebilir mi?
Belirtiye bağlıdır. Bizi arayıp şikâyetinizi anlatırsanız aracın güvenle sürülüp sürülemeyeceği konusunda açık görüş bildiririz. Fren pedalı boşa gidiyorsa veya debriyaj tamamen boşaldıysa aracı sürmeyin.
İşlem ne kadar sürer?
İşe ve araca göre değişir. Balata değişimi gibi işler genellikle kısa sürede biter, debriyaj değişimi gibi şanzıman indirilmesi gereken işler daha uzun sürer. Kesin süreyi teşhisten sonra söyleriz.
Kendi aldığım parçayı taktırabilir miyim?
Bu, parçanın uygunluğuna bağlıdır. Getirmeden önce bizi arayıp parçanın türünü söylerseniz değerlendirip size bilgi veririz.
Hangi bölgelerden araç kabul ediyorsunuz?
İstanbul'un her yerinden araç kabul ediyoruz. En sık Başakşehir, Küçükçekmece, Esenler, Bahçelievler, Esenyurt ve Arnavutköy'den araç geliyor.
Hafif ticari araçlara bakıyor musunuz?
Aracınızın marka ve modelini telefonda ya da WhatsApp’tan söyleyin; işin servisimizde yapılıp yapılamayacağını hemen teyit edelim.
Servisiniz tam olarak nerede?
İkitelli OSB Mahallesi, Dersan S6A Blok Sokak, S6A No: 6 SA, İç Kapı No: 231, Başakşehir / İstanbul. Haritada 'Uzman Oto Tamir' aratabilir veya WhatsApp'tan konum isteyebilirsiniz.
